修理のご依頼はページ一番下にある

入力フォームにてご入力下さい

ご入力前に下記注意事項について

必ず目を通して頂けますようお願いします

 

 

当店で販売した車両以外

 修理・メンテナンスを行っておりません

 

個人売買などにより中古で購入された車両

 過去に当店の販売した車両であれば

 アフターサービスの対象となります

 

パーツ在庫が一時的に切れていたり

 修理のご依頼が多数ある場合

 修理完了までお日にちを頂く事がございます

 

※パンクは無償修理の対象外です

 

※修理やメンテナンス時片道送料1500円

 T9PLUS、T9SPECIAL、T10PLUS

 PFL X11シリーズのみ

 (その他の車種についてはお問合せ下さい)

 出荷時の元箱、梱包材のある状態

 佐川急便ラージサイズ便着払いの場合のみ

 適用させて頂きます

 元箱、梱包材を処分されてしまった場合

 クロネコ家財便でのみ発送受付いたします

 

※車両お届け後、2週間以内の初期不良による

 故障時は往復送料を全額負担させて頂きます

 2週間を過ぎたものについては

 上記の送料をご負担頂いております

修理車両の発送先およびお持ち込み先

下記の住所となっております

 

222-0001

神奈川県横浜市港北区樽町1-30-12

e-SCOOTER SHOP tAMO

樽町ファクトリー

045-900-1378(電話受付不可)

 

樽町には複数当社の拠点がございますので

必ず上記住所にお願いいたします

イモビライザー搭載車は必ずリモコンを

同梱して下さい(動作確認に必要です)

その他の付属品につきましては

破損や故障防止の為、同梱せず

なるべく外せるものは外してお送り下さい

梱包時には輸送中の破損や故障防止の為に

緩衝材を巻く等のご配慮願います

 

車両お持ち込みの場合は

必ず事前にご来店日時のご予約が必要です

樽町ファクトリーは走行テストや搬入作業で

スタッフ不在の時間帯が多くございます

お持ち込みは14時~18時で承っております

 

お問い合わせの返信は翌日になる事があります

 

車台番号車体、登録書類、自賠責保険証

記載されていますので事前にご確認ください

 

メモ: * は入力必須項目です