修理のご依頼はページ一番下にある

入力フォームにてご入力下さい

ご入力前に下記注意事項について

必ず目を通して頂けますようお願いします

※当店で販売した車両以外は

　修理・メンテナンスを行っておりません

※個人売買などにより中古で購入された車両も

　過去に当店の販売した車両であれば

　アフターサービスの対象となります

※故障時の車両移動におけるタクシー代等は

　保証対象外となります

※パーツ在庫が一時的に切れていたり

　修理のご依頼が多数ある場合は

　修理完了までお日にちを頂く事がございます

※パンクは無償修理の対象外です

※修理やメンテナンス時の片道送料1500円は

　T9PLUS、T9SPECIAL、T10PLUS

　PFL X11シリーズのみ

　（その他の車種についてはお問合せ下さい）

　出荷時の元箱、梱包材のある状態で

　佐川急便ラージサイズ便着払いの場合のみ

　適用させて頂きます

　元箱、梱包材を処分されてしまった場合は

　クロネコ家財便でのみ発送受付いたします

※車両お届け後、２週間以内の初期不良による

　故障時は往復送料を全額負担させて頂きます

　２週間を過ぎたものについては

　上記の送料をご負担頂いております

修理車両の発送先およびお持ち込み先は

下記の住所となっております

222-0001

神奈川県横浜市港北区樽町1-30-12

e-SCOOTER SHOP tAMO

樽町ファクトリー

045-900-1378（電話受付不可）

樽町には複数当社の拠点がございますので

必ず上記住所にお願いいたします

イモビライザー搭載車は必ずリモコンを

同梱して下さい（動作確認に必要です）

その他の付属品につきましては

破損や故障防止の為、同梱せず

なるべく外せるものは外してお送り下さい

梱包時には輸送中の破損や故障防止の為に

緩衝材を巻く等のご配慮願います

車両お持ち込みの場合は

必ず事前にご来店日時のご予約が必要です

樽町ファクトリーは走行テストや搬入作業で

スタッフ不在の時間帯が多くございます

お持ち込みは14時～18時で承っております

お問い合わせの返信は翌日になる事があります

車台番号は車体、登録書類、自賠責保険証に

記載されていますので事前にご確認ください