修理のご依頼はページ一番下にある

入力フォームにてご入力下さい

ご入力前に下記注意事項について

必ず目を通して頂けますようお願いします

※他店でご購入された車両

　個人売買でご入手された車両

　その他あらゆるモデルの電動キックボード

　電動モビリティの修理に対応いたします

※故障時の車両移動におけるタクシー代等は

　保証対象外となります

※パーツ在庫が一時的に切れていたり

　修理のご依頼が多数ある場合は

　修理完了までお日にちを頂く事がございます

※パンクは無償修理の対象外です

※修理やメンテナンス時の片道送料1500円は

　T9PLUS、T9SPECIAL、T10PLUS

　PFL X11シリーズのみ

　出荷時の元箱、梱包材のある状態で

　佐川急便ラージサイズ便着払いの場合のみ

　適用させて頂きます

　元箱、梱包材を処分されてしまった場合は

　クロネコ家財便でのみ発送受付いたします

　（個人売買、他店ご購入の方別途ご相談）

　クロネコ家財便での発送は

　火曜日を除く15時～18時指定でお送り下さい

　（佐川急便ラージサイズ便は時間指定不可）

※車両お届け後、２週間以内の初期不良による

　故障時は往復送料を全額負担させて頂きます

　２週間を過ぎたものについては

　上記の送料をご負担頂いております

修理車両の発送先およびお持ち込み先は

下記の住所となっております

222-0001

神奈川県横浜市港北区樽町1-30-12

e-SCOOTER SHOP tAMO

樽町ファクトリー

045-900-1378（電話受付不可）

樽町には複数当社の拠点がございますので

必ず上記住所にお願いいたします

イモビライザー搭載車は必ずリモコンを

同梱して下さい（動作確認に必要です）

その他の付属品につきましては

破損や故障防止の為、同梱せず

なるべく外せるものは外してお送り下さい

梱包時には輸送中の破損や故障防止の為に

緩衝材を巻く等のご配慮願います

車両発送頂けましたら

伝票に記載されている「お問い合わせ番号」を

お知らせ下さい

車両お持ち込みの場合は

必ず事前にご来店日時のご予約が必要です

樽町ファクトリーは走行テストや搬入作業で

スタッフ不在の時間帯が多くございます

お持ち込みは14時～18時で承っております

お問い合わせの返信は翌日になる事があります

車台番号は車体、登録書類、自賠責保険証に

記載されていますので事前にご確認ください